М. Мамут: "О деятельности и дальнейших перспективах развития МФО"

30 сентября 2013

- Как МФО сегодня работают с просроченной задолженностью - взыскивают своими силами, или обращаются к коллекторам?

- Существует три модели. Одни организации сразу передают долг коллекторам, чтобы не затягивать процесс взыскания. Другие организации, напротив, никогда не обращаются к коллекторам. А есть и такие компании, которые попросту списывают задолженность с давним сроком и забывают про неё, так как полагают, что процедура её взыскания обойдется дороже. Но, как показывает практика, последних на рынке не много.

Я считаю, что модель взаимодействия с коллекторскими агентствами вполне нормальная, если эти агентства действуют по определённым этическим нормам. Сегодня МФО "МиР" утверждено два стандарта работы. Первый чётко описывает правила взыскания просрочки, он разработан совместно с НАПКА. А второй стандарт, тоже крайне важный, освещает правила списания и реструктуризации просроченной задолженности по микрозаймам. Основная цель первого стандарта состоит в том, чтобы коллекторские компании не использовали в своей деятельности недопустимых и неэтичных способов по отношению к должникам (например, не взыскивали долг с третьего лица, не звонили должникам по ночам и т.д.). То, что данный стандарт поддержали самые крупные коллекторские агентства, входящие в НАПКА, свидетельствует о том, что желание внедрить на этом рынке стандарты качественного и ответственного кредитования поддерживают не только ведущие МФО, но также их контрагенты и партнеры.

Во втором стандарте описаны правила, по которым все МФО должны рассматривать обращения должника о списании или реструктуризации просроченной задолженности. В частности, предполагается, что заемщики, оказавшиеся в сложной ситуации по жизненным причинам (потеря работы, наступление инвалидности, потеря имущества и т.п.), а также отдельные категории граждан (матери-одиночки, инвалиды, пенсионеры) вправе рассчитывать на прощение долга или его частичное списание по четко описанной процедуре.

- Какие основные недоработки, по вашему мнению, имеет закон об МФО?

- Закон, принятый ещё в 2010 году не может сегодня являться завершенной конструкцией. Изменяется рынок и окружающая среда, появляется практика правоприменения и надзорная практика. Прошло больше трёх лет, с момента принятия этого закона, я убеждён, что законодательство не должно стоять на месте, а должно и дальше развиваться. Но только в направлении, которое позволит поддерживать здоровую конкуренцию, окончательно устранит серый рынок и закрепит лучшие нормы взаимодействия организаций с клиентом. Очень жаль, что сегодня не все российские МФО являются участниками СРО. На рынке сегодня функционирует более трёх с половиной тысяч организаций, поручиться за добросовестное и честное поведение каждой из организаций, невозможно. На мой взгляд, для МФО участие в СРО должно быть обязательным, также как и для КПК. Данная мера будет способствовать устранению грязной бизнес-практики. Мы поддерживаем такой подход, при котором основные базовые стандарты саморегулирования, направленные исключительно на защиту прав клиента и прозрачность в целом деятельности, должны в обязательном порядке согласовываться с ЦБ.

- Сегодня Дума обсуждает поправки, предусматривающие создание резервов по долгам, вызывающим сомнение. Как данное изменение отразится на деятельности МФО?

- Это крайне важный и серьёзный момент, потому, что на сегодняшний день, нет должной прозрачности в данном направлении. С одной стороны, сложно оценить какова у организации просрочка. А с другой – организации обязаны оплачивать налог с любого  дохода, и с начисленного, но по каким-то причинам не выплаченного, в том числе. Для многих растущих компаний это является серьезной проблемой. Предполагается, что резерв будет создаваться и на просроченные %, и на основной долг, при этом, сумма резерва будет зависеть непосредственно от возраста просрочки.

- Вы сказали, что в целом бизнес МФО можно разделить условно на три основных сегмента: потребзаймы, кредитование бизнеса и краткосрочные займы до зарплаты. Можете назвать, каково соотношение данных сегментов МФО, и какой из сегментов будет больше развиваться в сегодняшних условиях?

 - Как я уже говорил, общий портфель займов КПК, и МФО на начало этого года составлял около сорока восьми миллиардов рублей. На ПКПК приходился 21 млрд., целиком сформированный за счет кредитов, выданных членам КПК, на МФО приходилось 27 млрд., которые подразделяются на займы микробизнесу - 14 млрд., микрозаймы до зарплаты - 4 млрд., и потребзаймы - 9 млрд. Кстати, для микрозаймов до зарплаты, в отчётности МФО предусмотрено специальное определение. В 2012 году активнее развивался сегмент кредитов бизнесу, а также сегмент займов до з/п. Полагаю, что в текущем году тенденции останутся такими же, но, конечно же, многое будет зависеть от принятых решений нынешнего регулятора.

Требуемая сумма руб.

10 000

85 000

Сумма доступна для повторных клиентов

Займы предоставляются на сумму от 3 000 до 99 000 рублей включительно на срок от 3 дней до 44 недель. Проценты за пользование займом составляют от 173,418 до 671,129 процентов годовых. Условия актуальны на 25.10.2016. Срок проведения акции «Бесплатный заем» с 25.10.2016 по 26.12.2016. Акция «Приведи друга» - бессрочная. Срок проведения акции "Новогодняя распродажа. Возьми деньги - планшет в подарок!" с 1 по 31 декабря 2016. Информацию об организаторе акций, правилах их проведения, количестве призов, сроках, месте и порядке их получения, а также информацию о правилах и условиях предоставления микрозаймов физическим лицам можно получить на сайте www.migcredit.ru. или в отделениях ООО «МигКредит». ООО «МигКредит», адрес: 127018, г. Москва, ул. Сущевский Вал, д. 5, стр. 3. Реклама

Сейчас на сайте

количество: 487

cегодня получили деньги: 376

Хочу денег