МФО обязаны соблюдать закон о рекламе

16 октября 2013

Третьего октября в Москве состоялась встреча представителей российских МФО, отвечающих за юридическое обеспечение и рекламу своих компаний, с заместителем руководителя управления контроля недобросовестной конкуренции и рекламы ФАС Татьяной Никитиной.

Никитина отметила, что работа финансовых компаний на рекламном рынке строго определена  «Законом о рекламе» ст. 28, в которой установлены требования к рекламодателю по корректности сравнения предлагаемого им товара с продукцией  конкурентов, к примеру, нельзя сравнивать белое и тёплое. По словам Т. Никитиной, каждый рекламодатель, утверждающий, что его товар уникальный или самый лучший, должен привести критерии сравнения, либо документально подтвердить превосходство своей продукции.

Затронула Никитина и проблему мелкого шрифта, который используется в наружной рекламе. По её словам, текст на стенде размером 3 метра на 6, должен восприниматься читаемым, иными словами выглядеть относительно крупно. В противном случае подобная  информация считается отсутствующей, по причине нарушения закона о рекламе, рекламодателю будет выписан штраф. Также, на телевидении зачастую встречается нарушение в транслируемой рекламе, когда очень красиво и долго показывается непосредственно сам товар, а условия кредита, появляются на несколько секунд внизу экрана, очень мелким шрифтом. Такую информацию, зритель физически не может и не успевает прочесть. Хотя закон и не прописывает, как долго кредитные условия должны быть на экране, зритель должен иметь возможность их изучить.

В рекламе любой финансовой услуги должно обязательно присутствовать имя лица, предоставляющего услугу и его организационно-правовая форма. Кроме того, в рекламе должна указываться вся информация, влияющая на стоимость предлагаемой  услуги. Что касается МФО – для них это итоговая процентная ставка, с учётом всех параметров.

В беседе Т. Никитина отметила, что ФАС пока сталкивается чаще с жалобами на банковскую рекламу, а на рекламу МФО она жалоб не припомнит. Вполне возможно, что МФО в отличие от банков попросту не нарушают закон.

Ведущий аналитик Национальной рейтинговой компании не считает, что для МФО требуется персональный закон о рекламе. По его мнению, МФО нужно обязать указывать при подписании кредитного договора полную стоимость займа крупным шрифтом, а заёмщику в свою очередь следует обращать внимание на стоимость и сроки кредита, и реально оценивать свои финансовые возможности, чтобы в будущем не попасть в так называемую долговую яму.

По словам Т. Никитиной, ежегодно ФАС рассматривает около пяти тысяч дел, 15% от этого количества составляют жалобы на разные компании финансового рынка, чаше всего жалобы на то, что компании не указывают все условия предлагаемых продуктов в своей рекламе.

Подняли представители МФО и другой, не менее важный вопрос: закон о защите личных данных запрещает уведомлять заёмщика любые способами (почта, телефон, интернет), если тот в свою очередь не дал своего согласия на то, чтобы организация, предоставившая ему заём, присылала ему уведомления. Чаще всего, человек автоматически ставит галочку, что даёт согласие получать рекламные предложения, потом забывает что согласился, и начинает предъявлять претензии кредитным сотрудникам, угрожая обратиться с жалобой в ФАС или Роспотребнадзор за нарушение его личного спокойствия. Никитина настоятельно рекомендовала МФО проверять в кредитном договоре данный пункт. Если же человек ошибочно дал своё согласие, и не желает получать какую-либо информацию, МФО обязаны исключить такого клиента из рассылки.

Требуемая сумма руб.

10 000

85 000

Сумма доступна для повторных клиентов

Займы предоставляются на сумму от 3 000 до 99 000 рублей включительно на срок от 3 дней до 44 недель. Проценты за пользование займом составляют от 173,418 до 671,129 процентов годовых. Условия актуальны на 25.10.2016. Срок проведения акции «Бесплатный заем» с 25.10.2016 по 26.12.2016. Акция «Приведи друга» - бессрочная. Срок проведения акции "Новогодняя распродажа. Возьми деньги - планшет в подарок!" с 1 по 31 декабря 2016. Информацию об организаторе акций, правилах их проведения, количестве призов, сроках, месте и порядке их получения, а также информацию о правилах и условиях предоставления микрозаймов физическим лицам можно получить на сайте www.migcredit.ru. или в отделениях ООО «МигКредит». ООО «МигКредит», адрес: 127018, г. Москва, ул. Сущевский Вал, д. 5, стр. 3. Реклама

Сейчас на сайте

количество: 647

cегодня получили деньги: 274

Хочу денег