«МигКредит» присоединился к Кодексу этики МФО

03 декабря 2013

Кодекс призван стандартизировать работу служб взыскания просроченной задолженности микрофинансовых организаций и коллекторских агентств. Необходимость создания «Кодекса этики и стандартов работы с просроченной задолженностью на рынке микрофинансовых организаций» обусловлена рядом сложностей, с которыми сталкиваются как компании, выдающие займы, так и заемщики при урегулировании споров относительно взыскания просроченной задолженности.

 МФО необходимо максимизировать возврат просрочки, который довольно значительно влияет на текущие операционные показатели. При этом заемщики все еще сталкиваются с некорректным взысканием задолженности. Однако вопиющие случаи касаются в подавляющем большинстве случаев мелких игроков молодой отрасли микрофинансирования. Такая деятельность негативно влияет на имидж всего рынка МФО и, прежде всего, ведущих компаний, которые стремятся построить долгосрочные доверительные отношения с заемщиками.

«МигКредит» основывается в своей работе на принципах отвественного кредитования, распространяющихся и на взыскание задолженности. Компания самостоятельно осуществляет soft collection – совокупность методик по дистанционному взысканию просрочки. В этом процессе значительная роль принадлежит финансовым консультантам компании, которые на этапе выдачи займа знакомятся с каждым из заемщиков лично. Институт финансовых консультантов позволяет не только на этапе выдачи «подстраховать» автоматизированный скоринг, выявить попытки мошенничества, но и определить тех потенциальных заемщиков, которые не совсем адекватно оценивают свое финансовое положение, не представляют, из каких источников будут погашать заем. Личное знакомство значительно облегчает и работу по взысканию просроченной задолженности при ее возникновении.

 «МигКредит» планомерно снижает уровень просроченной задолженности. По итогам 2013 года компания планирует снизить текущий уровень невозвратов до 15%. По итогам прошлого года доля невозвращенных микрозаймов в компании составила 20%, что, тем не менее, ниже среднерыночного показателя, который сегодня составляет около 25%.

 «Мы считаем своевременным внедрение «Кодекса этики и стандартов работы с просроченной задолженностью на рынке микрофинансовых организаций». Документ положительно повлияет на формирование цивилизованного рынка микрозаймов, хотя и носит рекомендательный характер для МФО – членов НП «МиР», а также для коллекторских агентств – членов НАПКА. Его соблюдение должно стать одним из конкурентных преимуществ МФО и коллекторских агентств, подчеркнуть сервисную составляющую работы таких компаний. Вместе с авторами документа мы надеемся, что все большее количество игроков присоединятся к соблюдению стандартов работы с просроченной задолженностью на рынке МФО, и что пример более эффективной работы компаний, соблюдающих эти правила, окажется, в хорошем смысле, заразительным», – отметила генеральный директор, председатель правления «МигКредит» Лора Файнзилберг.

 Ознакомиться с «Кодексом этики и стандартов работы с просроченной задолженностью на рынке микрофинансовых организаций» подробнее можно на сайте проекта www.kodeks-mfo.ru

Требуемая сумма руб.

10 000

85 000

Сумма доступна для повторных клиентов

Займы предоставляются на сумму от 3 000 до 99 000 рублей включительно на срок от 3 дней до 44 недель. Проценты за пользование займом составляют от 173,418 до 671,129 процентов годовых. Условия актуальны на 25.10.2016. Срок проведения акции «Бесплатный заем» с 25.10.2016 по 26.12.2016. Акция «Приведи друга» - бессрочная. Срок проведения акции "Новогодняя распродажа. Возьми деньги - планшет в подарок!" с 1 по 31 декабря 2016. Информацию об организаторе акций, правилах их проведения, количестве призов, сроках, месте и порядке их получения, а также информацию о правилах и условиях предоставления микрозаймов физическим лицам можно получить на сайте www.migcredit.ru. или в отделениях ООО «МигКредит». ООО «МигКредит», адрес: 127018, г. Москва, ул. Сущевский Вал, д. 5, стр. 3. Реклама

Сейчас на сайте

количество: 423

cегодня получили деньги: 345

Хочу денег