Независимый институт будет разбирать финансовые споры

21 мая 2014

В России планируется создать независимый институт, который защищал бы права потребителей банковских и страховых услуг.

Он будет бесплатно в досудебном порядке рассматривать обращения граждан. Единственным ограничением является сумма спора. Она не должна превышать 500 тысяч рублей в случае спора с банками и 100 тысяч, если речь идет о страховых компаниях. Принятое сотрудниками института решение будет обязательным для исполнения финансовыми институтами.

Соответствующий законопроект был внесен в Государственную думу. Эксперты считают, что Служба финансовых уполномоченных будет весьма популярной. Как отмечает минэкономразвития, в крупные банки поступает 5-20 тысяч претензий ежемесячно. Они могут касаться проблем с банкоматами, задолженностей по кредитам, получения штрафных санкций, возможности погашения кредита до срока и так далее. И в пользу клиента решается от 70 до 80% обращений. Таким образом, каждый крупный банк создает более 1-4 тысяч недовольных клиентов, которые могут обратиться в институт финансовых уполномоченных.

Павел Медведев, финансовый омбудсмен и один из авторов этого законопроекта, отметил, что этот институт получит право реструктуризировать долги населения. В то же время, по существующему законодательству, финансовые уполномоченные не могут вносить изменений в графики платежей или другим образом проводить реструктуризацию обязательств. Единственное исключение – когда инициатором этих изменений является сам банк.

Павел Медведев считает, что это ошибка, которая должна быть исправлена. Тем более, что Центробанк и Минфин эти изменения поддерживают. Эксперт уверен, что только цивилизованный способ проведения реструктуризации долгов даст возможность избегнуть социальной катастрофы.

Соответствующий законопроект требует, чтобы досудебное разбирательство финансовых споров стало обязательным. Но в любой момент по решению истца оно может быть перенесено в суд. И даже если решение не устроило обратившегося человека, дело также могут повторно передать в суд. В то же время, организация обязана исполнить решение финансового уполномоченного. В противном случае он сможет потребовать исполнительный лист в суде. Но при этом суд уже не будет повторно рассматривать этот вопрос, просто подтверждая решение института.

Требуемая сумма руб.

10 000

85 000

Сумма доступна для повторных клиентов

Займы предоставляются на сумму от 3 000 до 99 000 рублей включительно на срок от 3 дней до 44 недель. Проценты за пользование займом составляют от 173,418 до 671,129 процентов годовых. Условия актуальны на 25.10.2016. Срок проведения акции «Бесплатный заем» с 25.10.2016 по 26.12.2016. Акция «Приведи друга» - бессрочная. Срок проведения акции "Новогодняя распродажа. Возьми деньги - планшет в подарок!" с 1 по 31 декабря 2016. Информацию об организаторе акций, правилах их проведения, количестве призов, сроках, месте и порядке их получения, а также информацию о правилах и условиях предоставления микрозаймов физическим лицам можно получить на сайте www.migcredit.ru. или в отделениях ООО «МигКредит». ООО «МигКредит», адрес: 127018, г. Москва, ул. Сущевский Вал, д. 5, стр. 3. Реклама

Сейчас на сайте

количество: 112

cегодня получили деньги: 31

Хочу денег