Frank Research Group проверяет финансистов

28 августа 2014

Закон о потребкредитовании имеет законную силу уже месяц, но пока его выполняют далеко не все.

Недавно среди микрофинансовых компаний было проведено исследование по методу «тайного покупателя». Оно показало, что среди основных нарушителей – крупнейшие МФО. Нарушений множество,  но среди основных – наложение на заемщиков неправомерных штрафов и сокрытие полной суммы кредита. В то же время, сами нарушители утверждают, что не имели при этом злого умысла.

Напомним, что с 1 июля действует закон о потребительском кредитовании. В связи с этим компания Frank Research Group провела изучение этого сектора рынка, используя метод тайного покупателя. В исследовании участвовали в первую очередь дорогостоящие займы до зарплаты и компании, которые занимаются преимущественно ими. Как показало исследование, пока только две МФО работают в соответствии с требованиями нового закона – «МигКредит» и «Быстроденьги». Остальные компании в той или иной мере нарушают установленные законом требования.

В рамках проверки изучались несколько основных показателей: соответствие формы договора требуемой, процентную ставку, раскрытие стоимости займа, возможность досрочного погашения в течение двух недель без штрафов, максимальный размер штрафа за просрочку (не более 0,1% в день и до 20% суммы займа).

Вначале в проверке участвовали 13 компаний, являющихся ключевыми участниками сектора. Но уже на первом этапе две компании («Деньги до зарплаты» и «Деньги на прокат») выбыли.

Как отметили сотрудники, проводившие исследование, по телефону им сказали, что получить кредит могут только повторные клиенты и родственники сотрудников или же их оформление проводит только по определенным дням недели. Получить в них кредит удалось только с пятой попытки. В компании «Деньги до зарплаты» даже не взяли трубку по указанному телефону.

В то же время, Расим Исмаилов, исполнительный директор «Деньги на прокат», отметил, что у них нет никаких ограничений на оформление кредиты, и получить их могут даже люди с улицы. В то же время, при наличии опыта сотрудничества получить кредит намного проще.

В остальных 11 компаниях, где не было проблем с получением кредита, возникли другие проблемы. Чаще всего было зафиксировано взимание штрафов, а также отсутствие раскрытия полной стоимости кредита. По последнему пункту отметились сразу пять компаний: Vivus.ru, "Деньга", "Росденьги", "Деньги сразу", MILI. Они поясняют это тем, что не могут указывать сверхвысокие проценты, рассчитанные по принятой в законе формуле, не отпугивая клиентов.

Наложение на клиентов незаконных штрафов замечено тоже в пяти компаниях: Vivus.ru, "Активденьги", "Деньга", "Росденьги", "Деньги Сразу". Компании считают его дополнительным источников дохода, небольшим, но стабильным. И отказаться от него добровольно готовы не все.

Полностью выполняют требования нового законодательства только "МигКредит" и "Быстроденьги".

В Центробанке, который должен осуществлять надзор за сектором МФО, отметили, что контроль работы компаний ведется постоянно. В то же время, они отказались прокомментировать конкретные меры, которые для этого предпринимаются.

Сами представители сектора МФО не считают ситуацию через чур серьезной, объясняя существующие нарушения привыканием к новым порядкам.

Требуемая сумма руб.

10 000

85 000

Сумма доступна для повторных клиентов

Займы предоставляются на сумму от 3 000 до 99 000 рублей включительно на срок от 3 дней до 44 недель. Проценты за пользование займом составляют от 173,418 до 671,129 процентов годовых. Условия актуальны на 25.10.2016. Срок проведения акции «Бесплатный заем» с 25.10.2016 по 26.12.2016. Акция «Приведи друга» - бессрочная. Срок проведения акции "Новогодняя распродажа. Возьми деньги - планшет в подарок!" с 1 по 31 декабря 2016. Информацию об организаторе акций, правилах их проведения, количестве призов, сроках, месте и порядке их получения, а также информацию о правилах и условиях предоставления микрозаймов физическим лицам можно получить на сайте www.migcredit.ru. или в отделениях ООО «МигКредит». ООО «МигКредит», адрес: 127018, г. Москва, ул. Сущевский Вал, д. 5, стр. 3. Реклама

Сейчас на сайте

количество: 575

cегодня получили деньги: 291

Хочу денег